Política de privacidad

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: Garden Center Les Preses
Dirección: Ctra. de Santa Coloma, s/n – 17178 Les Preses (Girona)
Teléfono: 657 73 18 13
Correo electrónico: info@gardencenterolot.com
Web: https://gardencenterolot.com

En lo sucesivo, “el Responsable” o “Garden Center Les Preses”.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Atender las consultas, solicitudes y comunicaciones que nos envíes a través del formulario de contacto, el correo electrónico o WhatsApp.
Gestionar la relación comercial derivada de nuestros servicios de jardinería y la venta de productos.
Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.
Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento expreso, prestado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad en el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
La ejecución de un contrato o relación precontractual, cuando nos solicitas un servicio o presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable (art. 6.1.c RGPD).
El interés legítimo del Responsable para gestionar comunicaciones comerciales con clientes existentes, de conformidad con el art. 21.2 de la LSSI-CE.

4. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, excepto en los siguientes casos:

Encargados del tratamiento que prestan servicios al Responsable (p. ej. proveedores de alojamiento web, plataformas de correo electrónico o herramientas de gestión), siempre bajo contrato de tratamiento de datos y con las garantías exigidas por el RGPD.
Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista una obligación legal.

Garden Center Les Preses no transfiere datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, a menos que existan las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso:

Los datos de consultas y contactos: hasta 1 año desde la última comunicación, o hasta que solicites su supresión.
Los datos derivados de una relación comercial: durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los períodos de prescripción legales aplicables (generalmente 5 años en materia civil y mercantil).
Los datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.

6. ¿Qué derechos tienes?

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento, en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina (portabilidad), cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a info@gardencenterolot.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

7. ¿De dónde provienen los datos que tratamos?

Los datos personales que tratamos provienen directamente de ti, mediante:

El formulario de contacto de la web.
Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
La relación comercial presencial en el garden center.

Las categorías de datos tratados son: datos identificativos (nombre, teléfono, correo electrónico) y datos de la consulta o servicio solicitado. No tratamos categorías especiales de datos.

8. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los datos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para poder atender tu solicitud. En caso de no facilitarlos, no podremos responder tu consulta. El resto de datos, si los hay, son voluntarios.

9. Política de cookies

Esta web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas o de terceros. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas.

10. Modificaciones de esta política

Garden Center Les Preses se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de esta página web, indicando la fecha de actualización. Te recomendamos que la revises periódicamente.

Última actualización: abril de 2026